AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Firmensystemdiagnostik
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Firmensystemdiagnostik, office@firmensystemdiagnostik.at, +43 (0)650/316 83 12 (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“).
1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots durch den Kunden oder durch eine schriftliche Bestätigung des
Anbieters zustande.
2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Leistungen und Durchführung
3.1 Der Anbieter erbringt Leistungen in den Bereichen Coaching, Analyse und Diagnostik für Unternehmen und
Einzelpersonen.
3.2 Der Anbieter identifiziert systemische Schwächen innerhalb eines Unternehmens, analysiert Organisationsstrukturen und
führt gezielte Erhebungen durch, um Ineffizienzen aufzudecken.
3.3 Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die Zahlung ist innerhalb von [z. B. 14 Tagen] nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
4.3 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 456 UGB berechnet:
- 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz für Unternehmerkunden
- 4 Prozent pro Jahr für Privatkunden
4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Mahngebühren sowie Inkassokosten in Rechnung zu stellen.
5. Stornierungsbedingungen
5.1 Stornierungen von gebuchten Leistungen sind bis zu [z. B. 14 Tage] vor dem Termin kostenfrei möglich. Danach wird
eine Stornogebühr von [z. B. 50 %] des vereinbarten Honorars fällig.
5.2 Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall vollständig zu vergüten.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
6.2 Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
6.3 Coaching, Analyse und Diagnostik ersetzen keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung. Der Kunde
trägt die Verantwortung für die Umsetzung der erarbeiteten Inhalte.
7. Datenschutz
7.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den geltenden
Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
7.2 Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website [www.firmensystemdiagnostik.at/datenschutz].
8. Vertraulichkeit
8.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäftsgeheimnisse und
vertraulichen Informationen geheim zu halten.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2 Es gilt das Recht der Republik Österreich.
9.3 Gerichtsstand ist das Landesgericht Leoben.
9.4 Zuständige Behörde: Bezirkshauptmannschaft Bruck an der Mur
9.5 UID: ATU70105389 | Firmenbuchnummer: FN329635h